Sağlık sektöründe itibarınız sadece markanız değil, en güçlü varlığınızdır
Günümüzün hastaları bir sağlık hizmeti sağlayıcısını sadece yakınlık veya hizmet mevcudiyetine göre seçmiyor, güvene dayalı olarak seçiyor. Bir hasta kliniğinize girmeden önce, internette bulduklarına dayanarak kararını çoktan vermiştir.
Tıbbi grubunuzun itibarı titizlikle yönetilmiyorsa, her geçen gün gelir, hasta ve pazar payı kaybediyorsunuz demektir.
MedMarkUp'ta, markanızı sağlık hizmetlerinde ilk ve en iyi seçenek olarak konumlandırmak için tıbbi grubunuzun itibarını stratejik olarak oluşturuyor, yönetiyor ve optimize ediyoruz.
neden
Medikal CEO'lar ve Pazarlama Liderleri Bizi Seçiyor
Biz sadece itibar yönetimi danışmanları değil, stratejik büyüme ortaklarıyız.
Kullandığımız her taktik doğrudan ölçülebilir iş sonuçlarına bağlıdır:
İyileştirilmiş hasta edinme oranları.
Daha düşük hasta edinme maliyetleri (PAC).
Geliştirilmiş hasta yaşam boyu değeri (LTV).
Artan marka otoritesi ve pazar hakimiyeti.
Dünya Çapındaki Büyük Tıbbi Gruplar ve Sağlık Hizmetleri Markaları için Tasarlandı
İtibar yönetimi çözümlerimiz aşağıdakiler için ustalıkla uyarlanmıştır:
Sağlık kuruluşlarının CEO'ları ve CMO'ları.
Büyük tıbbi gruplarda Pazarlama Direktörleri.
Çok lokasyonlu sağlık kuruluşlarındaki karar vericiler.
Dijital itibarlarını güçlendirmek isteyen uluslararası hastane zincirleri.
Küresel sağlık piyasalarının nüanslarını, hasta mahremiyeti uyumluluğunu ve büyük ölçekli itibar stratejilerinin sofistike gereksinimlerini anlıyoruz.
nasıl
🚀 Güveninizi Çevrimiçi Ortamda Nasıl Oluşturuyor, Güçlendiriyor ve Koruyoruz
Tıp grubunuzun itibarı bu dört kritik alan tarafından şekillendirilir:
Doktorlarınızın ve kliniklerinizin çevrimiçi ortamda etkilemek için saniyeleri var. Google İşletme Profilleri ile doğrudan bağlantılı, hem hastalar hem de arama motorları için ustalıkla optimize edilmiş stratejik açılış sayfaları oluşturuyoruz.
Kişiselleştirilmiş Doktor Açılış Sayfaları: Güvenilirliği, görünürlüğü ve hasta güvenini artırmak için optimize edilmiş profesyonelce hazırlanmış içerik.
Optimize Edilmiş Konum Sayfaları: Her sayfa yerel SEO'yu güçlendirir, hasta yorumlarını entegre eder ve tıklamalardan rezervasyonlara kadar yüksek dönüşümler sağlar.
Olumlu yorumlar güven para birimidir. Sağlık hizmetleri yönergelerine ve platform hizmet şartlarına uyacak şekilde özenle tasarlanmış etik ve otomatik sistemler kullanarak inceleme sayınızı proaktif olarak artırıyoruz.
Otomatik Hasta Takipleri: Tam da memnuniyetin zirve yaptığı zamanlarda hasta değerlendirmelerini teşvik etmek için takip e-postalarını ve SMS mesajlarını otomatikleştiriyoruz.
Özelleştirilmiş İnceleme Hunileri: Olumlu hasta geri bildirimlerini zahmetsizce artırmak için QR kodları, SMS istemleri ve kişiselleştirilmiş e-postalar kullanarak aerodinamik, markalı inceleme hunileri uygulayın.
İtibar Riskini Azaltma: Olumsuz deneyimleri hızla ele alarak memnuniyetsiz hastaları sesli destekçilere dönüştürün.
Sağlık grubunuzdan güvenilir platformlarda ne kadar çok olumlu şekilde bahsedilirse, güvenilirliğiniz ve otoriteniz o kadar yüksek olur.
Stratejik İçerik Yerleştirme: Sektör lideri tıp web sitelerinde, saygın sağlık bloglarında, haber platformlarında ve yerel dizinlerde yüksek değerli bahsetmenin güvenliğini sağlıyoruz.
Çevrimiçi Otorite Geliştirme: Yetkili sağlık kaynaklarından stratejik olarak geri bağlantılar ve alıntılar oluşturarak arama sıralamanızı ve çevrimiçi görünürlüğünüzü artırın.
Tıp grubunuzun dijital itibarını aktif bir şekilde takip ederek riskleri büyümeden önce ele almanızı ve olumlu teşhir için yeni fırsatlardan hızla yararlanmanızı sağlıyoruz.
Gerçek Zamanlı İtibar Gösterge Tabloları: İnceleme trendlerini, duyarlılık analizini ve rekabetçi kıyaslamaları gerçek zamanlı olarak izleyin.
Hızlı Müdahale Protokolleri: Olumsuz yorumları veya çevrimiçi krizleri hızlı ve şeffaf bir şekilde profesyonelce yöneterek dürüstlüğünüzü ve hasta bakımına olan bağlılığınızı gösterin.
Neden
Modern Sağlık Hizmetlerinde İtibar Yönetimi Neden Kritik Öneme Sahip
Hasta seçimi dijital güven sinyalleri tarafından yönlendirilmektedir:
93%
hastaların çoğu çevrimiçi değerlendirmelerin sağlık hizmeti seçimlerini doğrudan etkilediğini söylüyor.
2X
4,5 yıldız veya daha yüksek puana sahip tıbbi sağlayıcılar, daha düşük puana sahip olanlara kıyasla iki kat daha fazla hasta talebini dönüştürmektedir.
- 22%
Sadece bir olumsuz yorum, potansiyel yeni hastaların ortalama %22'sinin kaybedilmesine yol açabilir.
SSS
Ücretli arama yönetimi hakkında SSS
İşletmeniz için ücretli arama yönetimi hakkında daha fazla bilgi edinmek mi istiyorsunuz? SSS bölümümüze göz atın:
İlk iyileştirmeler genellikle günler içinde başlar ve ilk 60-90 gün içinde hasta katılımı ve derecelendirmelerinde önemli ölçülebilir değişiklikler olur.
Kesinlikle. Uyguladığımız her itibar yönetimi stratejisi, hasta gizliliğini, veri güvenliğini ve yasal gerekliliklere uyumu sağlayan katı uyumluluk standartlarını karşılar.
Evet. Olumsuz yorumlara verilen özenli ve profesyonel yanıtlar genellikle mutsuz hastaları en güçlü savunucularınıza dönüştürür ve gelecekteki hastalara güvenilirlik ve hesap verebilirlik gösterir.
Güçlü online itibar tipik olarak hasta kazanımını en az %30 artırır, hasta kazanım maliyetlerini önemli ölçüde azaltır ve daha yüksek kalitede hasta taleplerini yönlendirir.
Düzinelerce platformda incelemeleri, derecelendirmeleri, bahsedenleri ve duyarlılığı takip eden ve sizi kritik geri bildirimlere karşı anında uyaran gelişmiş itibar izleme araçları ve gerçek zamanlı gösterge tabloları kullanıyoruz.
Evet, proaktif itibar yönetimi rekabet avantajınızı korumanıza yardımcı olur, itibarınızı aktif olarak daha da geliştirir ve sizi gelecekteki krizlerden korur.
