Nel settore sanitario, la reputazione non è solo il marchio, ma anche la risorsa più importante.
Il paziente di oggi non sceglie un operatore sanitario solo in base alla vicinanza o alla disponibilità di servizi, ma anche in base alla fiducia. Prima che un paziente entri nella vostra clinica, ha già deciso in base a ciò che ha trovato online.
Se la reputazione del vostro gruppo medico non è gestita meticolosamente, state perdendo entrate, pazienti e quote di mercato ogni singolo giorno.
In MedMarkUp costruiamo, gestiamo e ottimizziamo strategicamente la reputazione del vostro gruppo medico per posizionare il vostro marchio come la prima e migliore scelta nel settore sanitario.
perché
Gli amministratori delegati del settore medico e i leader del marketing scelgono noi
Non siamo solo consulenti di gestione della reputazione, siamo partner strategici per la crescita.
Ogni tattica che utilizziamo è direttamente legata a risultati commerciali misurabili:
Miglioramento dei tassi di acquisizione dei pazienti.
Riduzione dei costi di acquisizione dei pazienti (PAC).
Aumento del valore di vita del paziente (LTV).
Aumento dell'autorità del marchio e del dominio del mercato.
Progettato per grandi gruppi medici e marchi sanitari in tutto il mondo
Le nostre soluzioni di gestione della reputazione sono sapientemente personalizzate per:
CEO e CMO di aziende sanitarie.
Direttori del marketing di grandi gruppi medici.
I responsabili delle decisioni delle organizzazioni sanitarie multisede.
Catene ospedaliere internazionali che cercano di rafforzare la propria reputazione digitale.
Conosciamo le sfumature dei mercati sanitari globali, la conformità alla privacy dei pazienti e i sofisticati requisiti delle strategie di reputazione su larga scala.
come
🚀 Come costruiamo, amplifichiamo e proteggiamo la vostra fiducia online
La reputazione del vostro gruppo medico si basa su queste quattro aree critiche:
I vostri medici e le vostre cliniche hanno pochi secondi per fare colpo online. Costruiamo landing page strategiche direttamente collegate ai profili Google Business, ottimizzate con competenza sia per i pazienti che per i motori di ricerca.
Pagine di atterraggio personalizzate per i medici: Contenuti professionali ottimizzati per aumentare la credibilità, la visibilità e la fiducia dei pazienti.
Pagine di località ottimizzate: Ogni pagina potenzia la SEO locale, integra le recensioni dei pazienti e garantisce conversioni elevate dai clic alle prenotazioni.
Le recensioni positive sono la moneta della fiducia. Aumentiamo in modo proattivo il numero di recensioni utilizzando sistemi etici e automatizzati, accuratamente progettati per rispettare le linee guida sanitarie e i termini di servizio della piattaforma.
Follow-up automatizzato dei pazienti: Automatizziamo le e-mail di follow-up e i messaggi SMS per incoraggiare le recensioni dei pazienti proprio quando la soddisfazione è massima.
Funnel di recensione personalizzati: Implementate funnel di recensioni ottimizzati e personalizzati utilizzando codici QR, messaggi SMS ed e-mail personalizzate per aumentare senza sforzo i feedback positivi dei pazienti.
Mitigazione del rischio di reputazione: Affrontare rapidamente le esperienze negative, trasformando i pazienti insoddisfatti in sostenitori accesi.
Più il vostro gruppo medico viene citato positivamente su piattaforme affidabili, maggiore è la vostra credibilità e autorità.
Posizionamento strategico dei contenuti: Assicuriamo menzioni di alto valore su siti web medici leader del settore, blog sanitari rispettati, piattaforme di notizie e directory locali.
Rafforzamento dell'autorità online: Amplificare le classifiche di ricerca e la visibilità online costruendo strategicamente backlink e citazioni da fonti sanitarie autorevoli.
Seguiamo attivamente la reputazione digitale del vostro gruppo medico, consentendovi di affrontare i rischi prima che si aggravino e di sfruttare rapidamente le nuove opportunità di esposizione positiva.
Cruscotti di reputazione in tempo reale: Monitorate le tendenze delle recensioni, l'analisi del sentiment e i benchmark della concorrenza in tempo reale.
Protocolli di risposta rapida: Gestire professionalmente le recensioni negative o le crisi online in modo rapido e trasparente, dimostrando la propria integrità e il proprio impegno nella cura dei pazienti.
Perché
Perché la gestione della reputazione è
Mission-Critical nella sanità moderna
La scelta del paziente è guidata da segnali di fiducia digitali:
93%
dei pazienti afferma che le recensioni online influenzano direttamente le loro scelte sanitarie.
2X
I fornitori di servizi medici con una valutazione di 4,5 stelle o superiore convertono oltre il doppio delle richieste dei pazienti rispetto a quelli con punteggi inferiori.
- 22%
Una sola recensione negativa può portare a una perdita media del 22% di potenziali nuovi pazienti.
FAQ
Domande frequenti sulla gestione della ricerca a pagamento
Volete saperne di più sulla gestione della ricerca a pagamento per la vostra azienda? Consultate le nostre FAQ:
I miglioramenti iniziali cominciano in genere nel giro di pochi giorni, con cambiamenti significativi e misurabili nel coinvolgimento e nelle valutazioni dei pazienti entro i primi 60-90 giorni.
Assolutamente. Ogni strategia di gestione della reputazione che implementiamo rispetta rigorosi standard di conformità, garantendo la privacy dei pazienti, la sicurezza dei dati e l'aderenza ai requisiti normativi.
Sì. Risposte ponderate e professionali alle recensioni negative spesso trasformano i pazienti insoddisfatti nei vostri più forti sostenitori e dimostrano credibilità e responsabilità ai futuri pazienti.
Una solida reputazione online di solito aumenta l'acquisizione di pazienti di almeno il 30%, riduce significativamente i costi di acquisizione dei pazienti e spinge a richieste di pazienti di qualità superiore.
Utilizziamo strumenti avanzati di monitoraggio della reputazione e dashboard in tempo reale che tengono traccia di recensioni, valutazioni, menzioni e sentiment su decine di piattaforme, avvisandovi immediatamente dei feedback critici.
Sì, la gestione attiva della reputazione vi aiuta a mantenere il vostro vantaggio competitivo, a migliorare ulteriormente la vostra reputazione e a proteggervi da crisi future.
